Automóveis
Confiança acima de tudo
Quando o assunto é o mercado automobilístico, o londrinense se vale da tradição das marcas do setor e da confiança construída ao longo da história como atributos importantes para a lembrança espontânea. Mas, as empresas líderes estão de olho no futuro, apostando na tecnologia para melhorar serviços e no relacionamento com os clientes para oferecer uma grande variedade de produtos a preços competitivos. Outro grande diferencial das empresas do setor é a preocupação com o meio ambiente e com a implantação de soluções sustentáveis e inovadoras.
CLÁUDIA ROMARIZ - novembro 20, 2023
Baterias
Investimentos em novas tecnologias e um posicionamento estratégico no ambiente digital. É assim que a Baterias Moura segue como a marca mais lembrada pelo londrinense no segmento. Para Israel Xavier Zimmermann, sócio administrador da empresa, o sucesso vem da satisfação dos clientes. “Investimos para que nossos clientes e seus consumidores tenham facilidade em acessar nossos produtos e serviços. Nosso cuidado com a exposição da marca nos coloca em evidência e fortalece a lembrança”, afirma. A Moura é uma empresa brasileira, familiar, com quase 70 anos de história e líder de mercado no Cone Sul. Referência em sustentabilidade, a Baterias Moura consegue reciclar 100% de todas as baterias que coloca no mercado e possui certificação de Carbono Zero. “Temos uma das plantas fabris mais modernas e ecologicamente planejadas do mundo no ramo de acumuladores. Estamos preparados para o futuro e atuando fortemente na tecnologia lítio”, completa.
Concessionária de Automóveis
A Metronorte é novamente a marca mais lembrada quando o assunto é concessionária de automóveis e se apresenta como sinônimo da marca Chevrolet, refletindo os seus principais atributos como inovação, tecnologia e confiabilidade. Ao seguir as mesmas diretrizes estratégicas da General Motors do Brasil, posiciona a marca própria no segmento acrescentando à comunicação institucional elementos que reforçam a ligação da empresa com as comunidades de atuação. Para os diretores comerciais Waldir Rezende e Vilson Basseto, a força da marca Chevrolet, somada à trajetória de quase 30 anos, os investimentos em mídia e o treinamento contínuo para entender e responder aos anseios do nosso cliente são diferenciais importantes na memória do consumidor. “Também levamos em conta que a aquisição de um veículo abre espaço para que a marca da concessionária esteja presente na vida e no dia a dia do cliente”, comentam.
Loja de Autopeças
Há 56 anos no mercado, a Auto Peças Londrina atende toda a região soluções em peças para freios, suspensão, motor, elétrica, câmbio e injeção eletrônica para todos os tipos de veículos e utilitários nacionais e importados. “Temos um estoque completo com mais de 50 mil itens”, revela Silvana Martins, gerente administrativa. A localização, no centro de Londrina, com estacionamento próprio, oferece fácil acesso à loja. “Trabalhamos com uma plataforma de entregas ágil e eficiente , levando a mercadoria aonde o cliente precisa. Além da variedade de produtos nosso grande diferencial é a equipe de atendimento, profissionais altamente especializados e capacitados. Nosso pessoal entende do que está vendendo e busca soluções para o cliente”, comenta. Para Silvana, os valores implantados desde o início da história da Auto Peças Londrina são essenciais para a lembrança da marca. “Honestidade, cordialidade, excelência no atendimento são diferenciais percebidos pelos clientes. Para os próximos anos vamos continuar investindo para termos uma presença ainda maior nas mídias digitais”, revela.
Revenda Multimarcas
Maior grupo Chevrolet do Brasil em indicadores como volume de veículos comercializados, além de atacado e varejo de peças GM, a Metronorte também é a mais lembrada pelos londrinenses no segmento de revenda multimarcas. “Estamos felizes por liderar este segmento tão competitivo em Londrina. A lembrança positiva do consumidor deve-se, em grande parte, ao cuidado que temos com a experiência proporcionada ao cliente: a recepção e o atendimento em instalações adequadas, a confiabilidade do veículo, a documentação rigorosamente em ordem e, finalmente, a garantia Metronorte que transmite segurança ao investimento”, afirmam os diretores comerciais Waldir Rezende e Vilson Basseto. O Grupo Metronorte iniciou sua trajetória há 45 anos em Umuarama (PR). No início dos anos 80, transferiu as operações para Londrina seguindo uma trajetória de crescimento com unidades em São José dos Pinhais, Paranaguá, Joinville e Florianópolis.
Conheça as outras marcas vencedoras
Selecione as categorias abaixo e descubra quais são as marcas mais lembradas pelo consumidor em 2020 em 10 segmentos relevantes do mercado.
